Zielgruppe: Alle Interessierten

Herzlich willkommen zum zweitägigen Seminar "Professionelles Deeskalationsmanagement"! In den kommenden beiden Tagen werden wir uns intensiv mit den Prinzipien und Techniken des Deeskalationsmanagements befassen. Deeskalation ist von entscheidender Bedeutung, um Konflikte und Spannungen in verschiedenen Lebensbereichen zu entschärfen und sicherzustellen, dass Situationen nicht eskalieren. In diesem Seminar werden Sie lernen, wie Sie Deeskalationstechniken effektiv einsetzen und professionell mit herausfordernden Situationen umgehen können.

Tag 1: Grundlagen des Deeskalationsmanagements

•  Bedeutung der Deeskalation in unterschiedlichen Kontexten
•  Erkennen von Konfliktpotenzial und Eskalationsstufen
•  Kommunikation und Gesprächsführungstechniken
•  Konfliktlösungsstrategien und Deeskalationsansätze
•  Praktische Übung: Deeskalationsszenarien

Tag 2: Fortgeschrittene Deeskalationstechniken und Praxisanwendung

•  Aggressionsbewältigung und Stressmanagement
•  Verhandlung und Kompromissfindung in Konfliktsituationen
•  Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
•  Deeskalation im beruflichen Kontext und im Alltag
•  Praktische Übung: Rollenspiele und realitätsnahe Szenarien

Diese Themennübersicht gibt Ihnen einen Einblick in das zweitägige Seminar "Professionelles Deeskalationsmanagement". Sie werden die Grundlagen des Deeskalationsmanagements erlernen, fortgeschrittene Techniken für die Aggressionsbewältigung und den Umgang mit schwierigen Situationen kennenlernen. Praktische Übungen und realitätsnahe Szenarien werden Ihnen helfen, das erlernte Wissen in der Praxis anzuwenden und Ihre Fähigkeiten im Deeskalationsmanagement zu vertiefen.

Voraussetzung: - keine -